Constance

Politique de confidentialité

Version du 28 octobre 2026. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Xavier Robidoux, joignable à agencesatypik@gmail.com.

Ce que nous recueillons

Compte
Exemples : Nom, courriel, mot de passe (stocké chiffré, jamais lisible)
Obligatoire : Oui
Profil sportif
Exemples : Sport, niveau, heures disponibles, autres sports, ville, pays, fuseau, date de naissance
Obligatoire : En partie
Santé
Exemples : Blessures, sommeil, conditions qui te limitent, ce que tu écris dans « À savoir pour ton plan »
Obligatoire : Non
Entraînement
Exemples : Séances, ressenti, effort, records, évaluations, photos d’analyse technique, fichiers de montre que tu importes
Obligatoire : Non
Messages
Exemples : Ce que tu écris à ton ou ta coach, et à Constance en solo
Obligatoire : Non
Technique
Exemples : Adresse IP et type de navigateur (connexion, vérification anti-robot)
Obligatoire : Oui

Les données de santé sont sensibles : tu choisis de les donner, et tu peux les retirer en tout temps.

Pourquoi

  • faire fonctionner ton compte et ton plan ;
  • permettre à ton ou ta coach, et aux spécialistes de ton groupe, de te suivre ;
  • adapter les séances à ta situation, y compris par Constance ;
  • protéger le service (vérification anti-robot, limites d’usage).

Nous ne vendons pas tes données et ne nous en servons pas pour de la publicité.

Qui y a accès

  • Ton ou ta coach : ton profil, tes séances, tes records, tes blessures, tes messages et ton questionnaire d’arrivée.
  • Les spécialistes de ton groupe : ton dossier sportif, jamais ton questionnaire d’arrivée.
  • Notre administration : pour faire fonctionner et dépanner le service.
  • Nos fournisseurs, chacun pour sa tâche :
Supabase
Ce qu’il fait : Base de données, fichiers, connexion
Ce qu’il reçoit : Toutes les données du service
Où : États-Unis (Oregon)
Vercel
Ce qu’il fait : Hébergement de l’application
Ce qu’il reçoit : Les pages que tu ouvres, ton adresse IP
Où : États-Unis
Resend
Ce qu’il fait : Envoi des courriels
Ce qu’il reçoit : Ton nom et ton courriel
Où : États-Unis
Google (Gemini)
Ce qu’il fait : Les réponses de Constance
Ce qu’il reçoit : Un résumé de ton dossier sous un pseudonyme, sans ton nom, ton courriel, ta ville ni ta date de naissance, et ce que tu écris à Constance, noms retirés
Où : États-Unis
Cloudflare (Turnstile)
Ce qu’il fait : Vérification anti-robot
Ce qu’il reçoit : Ton adresse IP et ton navigateur, à la connexion et à l’inscription
Où : États-Unis
Open-Meteo
Ce qu’il fait : La météo affichée au ou à la coach
Ce qu’il reçoit : La ville de ton profil
Où : Europe
Europe PMC, Crossref
Ce qu’il fait : Recherche d’articles scientifiques
Ce qu’il reçoit : Les mots cherchés, sans donnée personnelle
Où : Europe, États-Unis
YouTube
Ce qu’il fait : Vidéos et images d’exercices (démonstrations)
Ce qu’il reçoit : Ton adresse IP quand tu vois l’image d’un exercice ou lis sa vidéo ; le nom des exercices cherchés, sans donnée personnelle
Où : États-Unis

Données hébergées hors du Québec

Tes données sont conservées aux États-Unis. Nous avons évalué cette communication fournisseur par fournisseur : ce que chacun reçoit, sa sensibilité et les protections en place.

Combien de temps

Tant que ton compte est actif. À sa fermeture, tes données sont supprimées dans les 30 jours, et des copies de sauvegarde dans les 90 jours, sauf ce que la loi nous oblige à garder.

Comment nous les protégeons

  • connexion chiffrée (HTTPS) ;
  • chaque personne ne voit que ce qui la concerne, contrôlé directement par la base de données, pas seulement par l’écran ;
  • photos d’évaluation dans un espace privé, ouvertes par des liens qui expirent après une heure ;
  • vérification anti-robot à la connexion et à l’inscription.

Tes droits

Tu peux demander d’accéder à tes renseignements, de les corriger, d’en obtenir une copie dans un format courant, de retirer ton consentement ou de faire supprimer ton compte. Écris à agencesatypik@gmail.com ; nous répondons dans les 30 jours. Tu peux aussi porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.

En cas d’incident

Si un incident touche tes renseignements et présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées.

Témoins (cookies)

L’application n’utilise que des témoins nécessaires : ta session et ta langue. Quelques préférences d’affichage restent dans ton navigateur. Aucun témoin publicitaire, aucun outil de mesure d’audience.

Changements

Cette politique peut évoluer ; la date en haut dit laquelle s’applique. Un changement important t’est annoncé dans l’application.